正文

当前，房地产开发市场进入深度调整期，行业从“增量扩展”转向“存量发展”，居住消费需求也从“有没有”转向“好不好”。新模式下，开发销售不再是终点，服务运营业务有望成为房地产企业第二增长极。

针对这一发展方向，坚持“精品战略”的合生创展，正加紧构筑服务“护城河”。5月7日，合生缦品牌服务新生态战略发布会于北京柏悦酒店启幕，重磅首发“全屿生态”服务战略。

发布会现场

据悉，这是继2023年缦品牌2.0战略启动“品牌开放生态”发展逻辑之后，合生创展将提升高端物业服务力上升至战略层面，以期在满足改善性居住需求赛道上，以产品力与服务力并重模式发展，驱动企业实现内生式增长。

聚焦高端改善性居住服务需求发力

从当前房地产市场形势变化来看，人们对美好生活的向往趋于具象化，居住消费需求逐渐回归理性，且呈现“多样化、高品质、重服务”等特征。换句话说，买方市场之下，谁能为群众建好房子，提供好服务，谁就会有市场、有发展。

开发市场虽承压，但房地产服务是综合性市场，是中国经济的重要组成部分，拥有巨大潜力和机遇。仅以物业管理细分赛道为例，据中指研究院统计数据显示，2023年百强物管企业营业收入均值为15.5亿元，同比增长4.56%。

合生缦品牌服务新生态战略启动

从开发商角度而言，不管是独立上市发展还是作为地产集团旗下单独业务板块，从传统开发销售转向提供更多服务模式，提升非房开性多元化服务业务收益能力，是当前转型发展的共识。

在房地产市场下半场，开发商转向“美好生活服务商”，围绕满足居住消费新需求扩展业务，比如加强对物业管理、社区服务、资产运营等领域的投入和创新，构建专业化、品牌化服务体系，实现从单次交易的利润获取，向持续服务的价值创造转变，构建与客户的长期合作关系，提升市场竞争力。

合生创展此次升级服务战略，正是聚焦于此。一般而言，拥有优质物业服务的社区，不动产价格往往高于周边同类物业10%-30%，这是品牌化服务带来的溢价空间，亦是持续斩获全球塔尖客群的重要砝码。

作为合生创展 “精品战略”下标杆之作的缦品牌，其围绕城市优质资源在建筑美学、户型设计以及生活方式营造上不断创新，已在北京、上海、广州等一线城市高端住宅市场不断扩大市占率。

发布会现场

在业内看来，缦品牌产品力已在高端住宅市场中立稳脚跟，但建好房子不是终点，更需要合生创展提供与之匹配的服务力，来持续保持品牌增值和资产运营价值。升级服务战略，聚焦于满足高端改善性居住多样化需求发力，全面覆盖满足高净值人群的细分需求，构建特色产品及服务IP，将为合生创展打造差异化且难以复制的核心竞争力，并有望为其在后房地产时代带来持续的现金流收入。

构建“全屿生态”服务平台 重磅战略级新品缦云ONE引发关注

此次发布会上缦品牌提出“全屿生态”服务战略，以“至善无痕”作为服务理念，以无边际服务为底层逻辑，打破时间、空间、代际与圈层社交的边界，从人与自我、人与他人、人与世界三个维度层层展开，紧密嵌入个体“岛屿”所形成的“群岛”，巨细无遗地响应全家庭需求，链接生活与生命的美好关系。 

合生旗舰品牌营销负责人李雨桐主旨演讲

全屿生态战略构建出两大服务闭环清晰可见，其一是“人、空间、服务”生活方式闭环，其二是“个人、家庭、社区、世界”的积极美好关系闭环，两大闭环从不同维度为业主附加无限拓展的生活场景。

据了解，“全屿生态”服务战略未来将在战略新品缦云ONE项目逐一兑现。作为缦品牌的最新落地载体，缦云ONE串联百万平方米国际住区的“混生系统”，业态包括高端住宅、4千㎡幼儿园、1.94万㎡名校小学、约2万㎡养老机构、近万㎡高端商业等，链接全球先进技术及资源，打造未来城市单元。

缦云ONE效果图

作为全新一代缦云产品，缦云ONE提供极致空间感受，通过儿童友好设计及适老化设计，为业主个人与家庭成员提供更舒适的居住、交流时空。此外，社区社交空间也进一步升级，打造出新一代园林体系，包括首个童话列车主题园林、全龄立体景观设计，不论在空间还是功能上均进行迭代。百万方国际住区的大盘量级，城市核心区的低密科技洋房产品，全龄友好的美学艺术空间，链接全系生活方式资源的双会所场景，升级版M+六恒科技系统……合生缦品牌始终尽其所能，链接全球先进技术及资源，为业主构建出每个时期最合适的美好生活方式。

从缦系产品在高端赛道的市场认同到无边际服务内容的不断夯实，合生缦品牌已经为全维生态体系的进化做好了各种准备。在业内看来，对合生创展而言，拥有大量中国高净值人群客群以及相应的资源优势，不同于传统物业服务模式，只需主动了解客户期望和偏好，深耕且不断创新服务内容，即可抢占先发优势。在社会商业走向更多链接的今天，合生缦品牌全屿生态服务，不仅仅是做大服务市场，其将承担更大的使命——重新定义服务，更懂用户的生活。