潮白河孔雀城·青创天地 微笑服务是不变的宗旨

2020-09-16 13:41:58|来源:北京楼讯
摘要|

  有人说“建筑承载了生活的内容,而服务,让生活以更好的形式呈现。如果说,家是温暖的居住空间,那么高品质物业就是生活享受。”那孔雀城服务必然是你的不二之选。华夏幸福物业将为业主秉承“急业主所急”的服务精神,提供7*24小时全天候式开放服务,定期举办社区活动,回访跟踪业主反映的问题是否圆满解决,随时随地解决着业主所需,和业主构建良好的关系。

  从匠心择址到精工打造,从物业服务到人文关怀,潮白河孔雀城客服,臻心打造一站式服务。愿在您的航线上亮起一盏指路灯,在家等候您的归来,无论那是多么晚,必定始终坚持,等您归来送上温暖!客户眼中,我们每一位员工都代表“潮白河孔雀城”,公司每一个环节均应贯穿客户服务意识。客户服务是一个过程,由无数细微、琐碎、枯燥、单一、重复的小事汇集而成,但每一个细节和过程都关系到业主、客户的切身利益、亲身感受。客户服务就是踏踏实实地做好每一件小事,每一个细节过程,将小事作为大事来抓,以细节换来客户满意。

  潮白河孔雀城的服务单位是拥有国家一级资质的华夏幸福物业,用耐心记录着业主的诉求,力求在第一时间帮助业主解决各种困难。潮白河孔雀城青创天地客服部一直致力于构建多渠道多角度与业主沟通的途径,建立透明化的沟通桥梁客服人员,与业主保持充分沟通,了解业主需求,以业主需求为工作出发点,努力为业主提供便捷高效的优质服务。保安人员在日常巡逻时,发现有小朋友独自在案场河边玩耍,高温天气下,为避免发生意外,立即上前劝阻,担心陡坡小朋友一人爬上去吃力。贴心的保安人员背上小朋友,将其送至安全的位置,交于客服寻找其父母,并叮嘱小心照看。

  互联网时代对不动产行业改变最大的什么,那一定不是各种互联网+的概念,而是真正的用户思维。因此孔雀城非常注重与业主的互动,以真心和行动换取业主的信任和肯定,通过组织开展书画、棋牌比赛及节日活动等,引导业主增强对社区的认同感和归属感,为和谐社区建设作贡献。如果说热心、贴心、细心、诚心是潮白河孔雀城青创天地客服人员尽力在给业主营造一个幸福暖心的氛围,那帮忙照看孩子,考虑小业主安全等举动则是使业主能够安心置业。客服小姐姐和保安小哥哥的每一个细节,都蕴藏着孔雀城的诚心。

  活之美,起于心,落于形。未来孔雀城服务将持续以规范化、专业化、安全化的品质细节铸就美好家园,为全体业主提供更加全面、卓越的高品质服务, 以爱与美好为业主构筑“有家,有生活,有知己”的美好社区,令大北京的美好服务体系不断生长、升温。

  免责声明:本广告所有图片仅供参考,不作为要约或买卖合同的组成部分,具体以政府审定的图纸和销售合同为准。

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