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邹云立:借鉴百货商场模式科学管理珠宝城(图)

http://bj.house.sina.com.cn/biz/  2010年11月03日08:18  北京商报
图为 洛克时代商业经营管理有限公司总经理 邹云立
图为 洛克时代商业经营管理有限公司总经理 邹云立

  洛克时代商业经营管理有限公司总经理邹云立在接受本报记者专访时坦言,要想寻求珠宝行业市场的空白点,打造出一片蓝海,就要在管理模式上不断创新。为此,他们引入百货商场的成熟管理模式,这种独创的管理模式为珠宝城增添了活力。不仅如此,为了能够适应珠宝行业的迅猛发展,洛克珠宝城还以科学的市场定位和诚信的经营之道来打造自己的新名片。

  科学的市场定位

  洛克珠宝城的定位为高端、专业、精品,之所以如此定位,洛克时代商业经营管理有限公司总经理邹云立告诉记者,这是根据珠宝城的地理位置优势和北京珠宝商圈格局来定位的。

  邹云立告诉记者,洛克珠宝城在今年1月29日开业之前的3个月,进行了深入调研,他们发现,珠宝城位于北京亚运村,属于北京亚奥商圈,财富旺地。北京奥运会的成功举办,使这里成为全球关注的焦 点,周边地区的商业氛围炙手可热,房地产价格迅速飙升,一些新贵纷纷在这里购房居住,消费潜力很大。

  “后奥运所蕴含的能量是巨大的,洛克珠宝城落户此地,正是看中这里的区位优势和消费潜力。但是这不是惟一的因素,最主要的是我国经济快速健康的发展,人均GDP的稳步增长。”邹云立进一步向记者表示,目前珠宝行业和其他行业相比仍然处于初级阶段,尚有很大的发展空间。

  据悉,洛克珠宝城地处的亚奥商圈核心,经过多年的建设,特别是奥运后的蓬勃发展,亚奥商圈已经逐步凸显出一级商圈的巨大魅力——大量高档商场、购物广场、酒店、写字楼、高档住宅、公寓、别墅林立,消费力可见一斑。

  一位业内人士表示,做珠宝事业,地理位置选对了,就成功了一半。洛克珠宝城西南直线距离500米即是奥运主场馆“鸟巢”,可谓地理位置得天独厚。洛克珠宝城以精准的定位,弥补了京城北部珠宝商圈的空白,对提高整个亚运村的消费层次起到了很大的作用。

  独创的商业模式

  邹云立告诉记者, 1966年他出生在湖南省常德桃源县一个普通家庭里,经过刻苦努力, 1992年从首都经贸大学研究生院劳动经济专业毕业。一个偶然的机会,使他在2006年开始接触珠宝行业。2009年下半年他成为北京成城控股集团董事长助理、洛克珠宝城总经理、北京洛克时代商业经营管理有限公司总经理。为了做好这份工作,真正找寻到独特的商业管理模式,他仔细研究了北京珠宝市场的格局。

  邹云立认为,北京珠宝市场整体是处于三分天下的格局。

  以五环珠宝市场为代表的新街口——西四珠宝商圈是一个比较成熟的珠宝西部板块,在北京乃至北方地区已享有很高的知名度,尤其是万特珠宝城的成功开业,西部板块的地位日益稳固。

  位于西二环的官园珠宝城和位于北三环的爱家收藏品交易市场发展态势也很好,但整体仍属于新街口——西四西部板块范畴;东南部的古玩城珠宝商圈,构成东南部板块,珠宝和古玩并存,也具有很大的影响力;位于朝阳区的北京国际珠宝交易中心(小营珠宝城),独树一帜,经过10多年的打造已成为知名的珠宝城。

  如何能够在众多珠宝城中脱颖而出,与小营珠宝城一起,站稳京城珠宝北部板块阵营,成为邹云立思考的重要课题。经过深入的思考和大量市场考察,邹云立发现,北京一些珠宝城运作情况不尽如人意,也有一些珠宝城开业不久就倒闭了。其原因不是珠宝城太多所致,而是投资经营者的思路有待改变。

  邹云立告诉记者:“在珠宝专业市场营销方面,和其他行业相比仍有差距,我们可以借鉴商业零售行业、市场行业及其他服务业的营销经验,运用到珠宝市场行业中来,逐步提升珠宝市场的营销水平。那种打哑语似的交易模式已经跟不上时代发展需要了。”

  经过引入百货管理模式,洛克珠宝城实行了分层管理,并且在逐步推行明码标价制度。目前,总面积近6000平方米的珠宝城,共引进商户100余家。独特的管理模式使很多商户选择落户在洛克珠宝城。

  诚信的经营之道

  邹云立在接受采访时指出,对珠宝城的经营者来说,为商户服务,做大客流量。让商户多卖货,让商户挣钱是最根本的,但这一切都离不开诚信的经营之道。

  邹云立认为,作为珠宝行业的从业人员,有责任和义务普及珠宝知识,传播珠宝文化,推动珠宝行业发展。不但让懂珠宝的人买珠宝,更要把不懂珠宝的人吸引过来,这样珠宝业才能向更高层次迈进,才更有生命力。 

  为了防止暴利现象在洛克珠宝城发生,今年6月份,洛克珠宝城要求商户把成本利润打出来的基础上,标出明码实价。起初这个措施出台后,只有20%的商户遵守此规定,80%的商户仍然依照传统模式经营。一个月过去后,实行明码实价的商户经过统计,生意比以前要好很多,而且销售额远远超过了其他没有标价的商户。

  明码标价的商户称,虽然单体珠宝销售利润减少了,但整体珠宝销售量在增加,利润自然也就提高了。目前,洛克珠宝城有60%的商户开始采纳这种明码实价的销售方式。

  据记者了解,洛克珠宝城正在逐步落实明码标价、开票销售、统一收款等相关举措。并要求商户要为消费者出据证书,承诺假一赔十、货真价实、诚信服务,让广大消费者真正感觉到洛克珠宝城的诚信服务。

  邹云立透露,下一步,洛克珠宝城将下大力气开展商户培训活动,提升商户的营销技能。帮助商户搞市场调研,系统分析产品结构的市场需求状况,调整不适应需求因素。洛克珠宝城还将引进更多更好的珠宝产品及有实力的商户,将珠宝城打造成有影响力的行业品牌企业。

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