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联想野心扩张 看好东南亚市场

http://bj.house.sina.com.cn/biz/  2009年09月17日11:10  第一财经日报

  7月,联想在马来西亚吉隆坡的刘蝶购物中心(Low Yat Plaza)开了两家新型概念店,并宣布在马来西亚的客户服务中心的运营时间包括非工作日星期六,这是第一家在马来西亚提供星期六客服的PC厂商。

  这一悄然变化隐藏着联想在东南亚市场的野心。从今年3月份开始,联想用一个新的组织架构取代了原来的地理大区架构:新兴市场集团和成熟市场集团,新兴市场覆盖了中国内地和香港、韩国、印度、东欧、非洲以及东亚的几个国家和地区,成为联想未来发展的主要着力点。

  东盟市场

  “东盟市场是个令人兴奋的市场,即使对新加坡这种电脑普及率已经相当高的国家来说,需求也仍然很旺盛。”联想东盟(大区)大客户销售高级总监许光明告诉CBN记者。而东盟其他几个国家,电脑普及率要比新加坡低很多,这让许光明看到了联想PC市场发展的未来希望所在。

  马来西亚被联想列为超高速增长的四个国家之一,另外三个是俄罗斯、印度和土耳其。

  目前,联想在新加坡的零售门店已经达到80多个,在马来西亚也有14个门店,包括4个联想概念店和10个联想的多品牌柜台。而联想的目标是,到2010年,门店数量将增加到6个联想概念店和40多个品牌柜台。

  联想东盟区总经理Howie Lau认为,对于马来西亚的消费和商用市场业务,联想必须以渠道和产品创新这两方面为抓手,让增长来自于中小企业客户和消费者群体。经过严谨的调查分析,许光明预测,来自中小企业和个人消费者的购买将占到东盟国家市场的六七成。

  争抢大客户

  大客户采购一直是各企业从不放手的机会,争夺大客户也就成了联想和几大PC厂商的焦点战。具体而言,这些大客户以学院和一些大规模的商业场所为主。

  今年5月28日,联想新加坡公司宣布拿下了圣淘沙名胜世界的一项超过3000台Think系列笔记本和台式电脑的合同大单,这在联想内部受到很大鼓励。

  联想除了提供三个型号电脑,还为之配备了联想独特的Think Vantage技术,能够帮助企业避免数据丢失以及做数据恢复、IT服务台呼叫、资产管理等相关工作。

  在东盟市场的几个国家,一直有一些PC厂商专门针对学校的促销活动。联想在加大东盟市场布局的同时,也将目光盯住了校园。

  从中国到新加坡读书的叶小姐告诉CBN记者,她正在使用的是惠普的笔记本,因为惠普有一系列针对学生的优惠促销,而联想也要加入到“校园争夺战”了,叶小姐说:“如果优惠幅度差不多,我当然乐意选择联想,毕竟中国品牌感觉更加亲切。” 

  联想相关负责人表示,每一部分市场联想都非常重视。比如吉隆坡地区市场可能占到马来西亚市场的60%以上,是主力发展的。而对于东马,相对来说地域比较辽阔业务量只占整个马来西亚市场的7%,“尽管份额少一些,但我们不会放过这个市场。”

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