本报讯 (记者徐靖)昨日,家住平远横街某小区的张先生就向记者诉苦:7月份刚在附近一美发店办理了一张两百元的会员卡,岂料只消费了一次,美发店老板便玩起人间蒸发。令包括张先生在内的两三百位该店会员均陷入索赔无门的尴尬境地。
顾客投诉:美发店卷款走佬
张先生告诉记者,自己办卡的这家美发店名为“名师发艺形象设计沙龙”,位于平远横街19号。平时自己基本上都是在该店理发,洗剪吹每次25元。
就在上个月,店长声称正在搞店庆,花200元可以办一张会员卡,持卡每次消费只需15元,还会送两次剪发,消费的金额则直接从200元储金卡里面扣除。“这个店在这里开了一年多了,我想没什么问题,就办了一张。”
然而,当上个周末张先生再次来到这家美发店时看到店铺门口满是垃圾,几位工人正忙于装修。张先生赶忙拨打店长手机,却发现早已关机。
记者调查:13家分店纯粹瞎吹
昨日下午,记者跟随张先生来到“名师发艺”,“之前的老板走人了,我重新租了下来,这两天刚重新完成装修才开张。”自称是这家店老板的杨小姐表示,她在盘下这家店之前,并不知道前任老板卷走会员预付消费款走佬一事,“这两天都有好多人跑过来问,对我这个店的声誉也有影响,早知道我就不盘下来了”。
记者随后辗转联系到原来在“名师发艺”工作过的理发师阿凯,“当时老板就是说店开不下去了,给我们发了工资后,就各自走人了。”阿凯说,这家店的老板姓陆,大家都叫他阿华,就是一个个体小店,没有任何连锁店,宣传单上声称有13家分店,纯粹是瞎忽悠。至于会员的数量,阿凯表示大约有两三百人之多,会员预付、尚没有消费完的金额从几十元到近千元不等。
律师提醒:警惕大额办卡
“这些年来,随着各种类型的预付卡、现金券越来越多,出现类似的纠纷也越来越普遍。”广东华法律师事务所李进律师说,一旦出现这种纠纷,消费者维权的成本很大,很难追回自己的损失。因此,消费者在办理类似的预付卡之前,对于需要预付特别大额的资金,就算优惠幅度再令人心动,也要保持足够的警惕心。一旦出现纠纷,则要注意保存相应证据,及时向消委会或公安机关报告。
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