进入3月，“春装”市场骤然回暖，“三八”国际妇女节及“3·15”促销加速了春装热潮出现。3月8日，记者在京城最大的建材买卖集中地——十里河特色建材街上看到，在各商家联合推广下，家居建材销售已呈火红局面，消费者对价格关注尤为敏感。“2009年，对家居建材企业来说是不平凡的一年，走低价策略也许是多数商家的选择，而高端消费群体也将适时向中端转移。”十里河商会会长田耘表示，十里河特色街将积极应对消费市场的转变，通过提升服务增强对大众消费群体的服务能力。

　　十里河上演“春装”热潮

　　进入3月，春装市场显现一派生机，各家装公司咨询电话不断，各大卖场客流回升。3月8日，记者来到京城最大的建材买卖集中地——十里河特色建材街，发现这里已是一派繁忙景象。各大卖场门前的停车场全部满员，寻找车位的业主在其中穿梭。卖场内更是繁忙，东方汇美一层壁纸专卖区，衣着华丽的业主在营业员的陪同下细致品味进口壁纸的奥妙；美联天地洁具、建材专卖区，青年伴侣、老年夫妇在营业员耐心讲解下携手选购；家和家美内人气火热，讨价还价声不绝于耳，遇上有促销活动的商家，一个营业员被几个消费者围着问东问西，忙得团团转……

　　当各商家、家居品牌老总们还在疑惑这个春天是春寒料峭还是阳光普照之际，消费者已经用实际行动给出了答案：家装需求依然旺盛，等待装修的人没有减少。从十里河上演的春装热潮中可以看出，准备在春季装修的人已经开始着手行动，纷纷下单订购主材、家具等产品。从商家反馈的信息显示，消费者对价格尤为敏感，每看过一款产品都会询问是否有优惠或短期内是否有促销活动，或许是想借“三八”妇女节或是“3·15”的光，当得知现在的价格比照年前已有所优惠，短期内不会再调低价格后，便欣然签单。

　　借助价格优惠吸引消费者不失为一条妙计。在十里河居然之家内，记者发现部分商户打着偌大的广告牌——“部分库存家具，3-7折销售”，而美联天地则采用购物送大礼方式，有这样的促销，自然吸引了消费者关注，店内聚集了不少咨询、选购者。

　　“一枝独秀”锦上添花

　　卖场、商户的促销活动吸引了春装业主积极采购，十里河特色街上另一类特殊的门店同样吸引了消费者的关注，它们的单体面积不大，门店独立于卖场之外，产品在特色街上独一无二，主张个性、时尚，它们犹如“一枝独秀”为春装业的主菜单加上了一道美味甜点。

　　家和家美门外，一个产品仿日本家具风格的小店吸引了不少消费者关注，主营木质居家拖鞋及宠物小屋等产品，虽然门店前前后后只有十几平方米，但据店主介绍，每天营业额不差于几十平方米的大店，“主要是产品比较有特色，别说在这条特色街上，就是在其他家居用品销售地，我们这样的产品也很难找”。另一侧是一个专卖仿明清风格家具的中式家居馆，里面产品是时下流行的中式风格家具，但材料均为榆木及越南产黄花梨，价格比红木家具低很多，为中式风格爱好者提供了不少方便。据店主介绍：“这里的家具非常便宜，均是出厂价，很多卖场里的中式家具专柜都是在我们厂贴牌生产。”在通往奇石花卉城的路上有一个专营韩国干花的小店，里面产品琳琅满目，适合各种场合的干花均有销售，且价格十分实惠。

　　在十里河特色街上，这样的小店不胜枚举，只要消费者仔细去淘，会发现很多质量上乘、品质独特、非常有个性但价格却很实惠的产品，正应了十里河的服务目标：“与家相关的东西，十里河都有。”

　　特色街力挺大众消费

　　无论是大卖场促销聚集人气，还是小店特色经营吸引爱好者关注，十里河特色街上的买卖给消费者留下的最深刻印象还是亲和实惠。在美联天地、家和家美、十里河灯饰城、东方汇美、程田古玩城、千鹤年华书画城、奇石花卉城等市场内，消费者可以直观地感觉到，商户的店面装修及产品摆放均以服务大众为目的，不那么奢华、那么高调，让人望而却步，事实上，这里的产品价格的确要比其他卖场优惠一些。

　　十里河商会会长田耘表示：“2009年对家居企业来说将是不平凡的一年，也许走低价策略会是多数商家的选择，将过去一段时间积压的库存低价出售，既方便了消费者又减轻了商家的库存成本，是两全其美。十里河特色街可以满足各类阶层消费选购，但今年一年，也许会出现很多高端消费群体向中端消费转移的现象，十里河特色街完全能迎合这部分人的消费需求，并不断增强服务能力，力求让大众消费更加满意。”

　　在田耘看来，服务能力的提升不仅仅是为消费者提供品种齐全的商品，也不仅仅是为相应的顾客群体送去实惠，“2009年里的服务将更加务实，从业主家装需求出发，为他们解决每个环节面对的问题，做到服务到家。只要用心服务大众消费群体，新的一年，十里河特色街会取得更大的发展”。商报记者 田志英