宁波百货商场失火曝商业服务业管理漏洞

http://bj.house.sina.com.cn/biz/ 2010年03月31日08:05 北京商报

　　上周末，宁波最热闹的天一广场附近的宁波第二百货商店西北侧的外墙上，正在施工的脚手架上突然起火。消防部门迅速调集20多辆消防车驰援，所幸10分钟后火灾就被扑灭，对“二百”的营业没造成影响。根据当地媒体报道，电焊火花引燃了脚手架下面的垃圾和安全网可能是火灾原因。目前具体原因还在进一步调查。

　　主持点评：火势虽小，但也暴露出商业服务行业重销售、轻细节服务的管理漏洞。为吸引消费者，给消费者创造良好的购物环境，各地百货、超市门店改造一茬接一茬，但是，仅有门店的改造还远远不够，隐藏在门店内部的安全隐患也应一并改造消除。