搜房网是国内最大的二手房互联网端口服务商，2013年这部分业务同比大增121.7%，达到10亿元量级。在北京区域，搜房网在售房源总量近百万套，但北京二手房年成交量才20万套左右。

  新浪乐居深度报道记者张盈/文

  马年春节之后，面临某互联网公司的大幅涨价诉求，二手房经纪公司陷入两难境地，或私下或公开表达出了对抗情绪。

  “互联网公司流量费涨价20%~30%有疑问吗？几年不都是这样涨过来了？”接受记者采访时，某房地产门户网站的一位高管十分高调。比他更为高调的是，上海几家市场份额领先的经纪公司联手封锁了安居客，向互联网霸权说不。

  在流量大的网站上发布房源信息广告，吸引顾客来电询问，进而进入线下看房，如果房屋租售双方达成合同，提供居间服务的经纪公司和经纪人会收到一笔佣金。经纪公司的实体店网络已经遍布各个城市的街角，但在互联网越来越浸润人们生活的今天，他们也不得不倚重于网络信息发布。

  互联网流量正在变得越来越昂贵。以刚刚在美国上市的58同城为例，2013年业绩增长近7成，几乎每个季度都在刷新营收纪录。主打本地生活服务的58同城是经纪公司绕不过的互联网公司之一。地产行业垂直网站搜房网的二手房业务增势更为迅猛。2013年，搜房网房屋租售信息发布业务创收超过1.6亿美元。这块可以称得上老牌的业务正处于井喷点，搜房网2012年这部分业务收入规模刚跨过7000万美元，一年之内增长了一倍还多。

  即使是二手房业务翘楚的链家地产，2013年的营收增幅也远低于1倍。昂贵的互联网信息发布费用已经开始侵蚀其利润。根据行业人士测算，在链家地产的大本营北京，网上房源信息发布费用高达4亿~5亿元。三大经纪公司(TOP3)——链家、我爱我家和中原地产每年支付给搜房网的费用都在千万量级。

  互联网的霸权可见一斑。通行的做法是，搜房、安居客、58同城等网站将信息发布的后台开放给经纪公司，由经纪人自行发布并更新房源信息，根据发布的房源数和更新次数支付费用。这一经纪人付费之后自行打理的主流模式，业界将其称作互联网的端口业务。端口收费并不平易近人，以某网站为例，发布300套房源的月度费用高达近千元，而且涨势迅猛。

  广告学上有一句流行语：我知道我的广告费有一半浪费了，但遗憾的是，我不知道是哪一半。端口业务的浪费程度更高。行业内秘而不宣、会让行业外惊讶的是，端口上的房源绝大多数是虚假房源。房屋内部图片通常是美化的，售价通常比真实售价低几十万，甚至不少房源信息是杜撰的。

  端口业务允许不断地刷新屏幕，造成刚发布的信息瞬间就可以被覆盖，为了让发布的信息有更大的概率被潜在受众看到，刷屏比赛在不同经纪公司和经纪人之间上演。当然，置顶的房源是可以冻结、不被覆盖的，但是这个位置有网站采用无底价竞价的方式出让。但即便这样，置顶位置的房源信息也可能是虚假的。

  这个游戏看起来像皇帝的新装？有点像。收效甚微却花费甚巨，经纪公司陷入集体非理性，有一整套惯性因素在起作用。经纪公司一手托两家，只有掌握尽可能多的房源才能扩大业务。而在一定时间内，有出售意愿的房源是有限的，在从上到下的严格考核下，就会有经纪人虚报甚至杜撰房源。出于信息保密要求，房源信息不会详细到具体门牌号，经纪公司内部都难以审查，网站就更不会审查了。

  由于不同经纪公司和经纪人之间的竞争，即便是真实房源，报价越低接到潜在买家的电话问讯就越多。一定程度上，经纪人目的就在于搜罗潜在顾客的电话和购买诉求，发布在网站上的房源信息很多时候就是获得顾客资料的道具。等顾客要求实地看房，这套房源多已“售出”，经纪人总有办法向其推荐相近区域的其他房源，但价格通常会高出一大截。现在不少购房者都已发觉，北京某网站上公布的二手房价格永远比实际成交价“便宜”数十万元。

  有必要以如此高的代价获取潜在客户信息吗？经纪公司也是不得己。链家地产是北京二手房业务的领头羊，几年前都开始推真房源，并上线了链家在线。据说，链家董事长左晖决心很大，每发现一条虚假房源信息，罚款100元。链家1万多经纪人，整肃力度可想而知。但链家在线的房源信息相比其他网站端口少了很多。以记者所在的小区为例，几个月都没有出现房源。这很可能是真实情况，由于小区较老，房主初始购买价十分低廉，售房免不了高额所得税。房源信息有限必然带来自营网站访问量上不去，作为代价，直到现在，链家都是各大网站端口的大户。

  在记者的采访中，经纪公司和经纪人对网站端口的态度是又爱又恨。没有网络信息发布，就没法触及客户，连提供服务的资格都没有；但网站端口的效果实在不可恭维，虚假房源充斥造成成交率低下，端口费用高昂又不断刷新在资金和人力投入上都是重消耗。让经纪公司和经纪人感到委屈的是，房屋租售纠纷已经成为北京消费者维权的重头，所有板子都打在自己身上，提供端口的网站由于不直接面向消费者，反倒相安无事。

  互联网正处在风口上，在商业模式上是处于优势的一方，但权责利的悬殊程度还是远远超出合理线。做一个数据测算，目前北京年二手房成交量约20万套，以300万元/套计算，假设其中有一半交易通过经纪公司达成，货值约3000亿。以目前2%~2.5%佣金率计算，经纪公司可获60亿~75亿营收，按照经纪人8%~10提成率计算，可获4.8亿~7.5亿提成。这差不多和网站端口5亿收入体量相近。

  数万经纪人的收入总额，对于网站来说，投入不过几台服务器和若干维护人员，基本上可以全部算作运营利润。端口业务极高的投入带来的却是客户体验差，成交转化率低。目前，北京经纪人人均月度产出不足一单，虚假房源充斥的端口带来的引流效果很难说是让人满意，行业整肃和端口模式的改良势在必行。